Datenschutzerklärung bei Swiper Casino
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei Swiper Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Welche Daten wir erheben
Für die Nutzung unseres Angebots erheben wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten. Wir tun dies nur, soweit es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse
- Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis im Rahmen der KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Spieltransaktionen und Gewinnauszahlungen
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten
- Spiilverhalten: Spielhistorie, Einsätze, Ergebnisse und Login-Gewohnheiten
- Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, SMS und anderen Werbekanälen
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für festgelegte Zwecke. Dazu gehören die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Identitätsprüfung gemäss KYC-Vorgaben sowie die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Kreditkarten, E-Wallets oder Kryptowährungen.
- Kontoerstellung und Kontoverwaltung
- Identitäts- und Alterprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
- Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
- Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens
- Marketing und Werbung, sofern Sie zugestimmt haben
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag: Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung des Spielayers, insbesondere für Kontoführung, Spielteilnahme und Zahlungsabwicklung. Ohne diese Daten können wir unser Angebot nicht bereitstellen.
Gesetzliche Verpflichtung: Für die KYC-Prüfung, die Geldwäschereiprävention und die Aufbewahrung von Transaktionsdaten sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu verarbeiten und über Jahre hinweg aufzubewahren.
Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, zur Sicherstellung der Systemsicherheit und zur Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Dies geschieht nur, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen.
Einwilligung: Für Marketingmitteilungen, Newsletter und personalisierte Werbung benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder gesetzliche Vorgaben erfordern. Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir gemäss regulatorischen Anforderungen mindestens fünf Jahre auf.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Identitäts- und Kontodaten | Bis zur Kontolöschung, danach Sperrfrist |
| Transaktionsdaten | Mindestens 5 Jahre (regulatorisch vorgeschrieben) |
| KYC-Dokumente | Mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung |
| Marketingpräferenzen | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Technische Logdaten | Bis zu 24 Monate |
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergaben erfolgen nur an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb unseres Angebots notwendig sind und die Ihre Daten vertraulich behandeln.
- Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen (z. B. Kreditkarten, E-Wallets, Krypto-Dienstleister)
- KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung
- Regulierungsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
- Analyse- und IT-Dienstleister für den Betrieb der Plattform
- E-Mail-Versanddienstleister für Mitteilungen, sofern Sie zugestimmt haben
Ihre Rechte auf einen Blick
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Anfragen richten Sie an unsere Kontaktadresse; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten (Recht auf Zugang)
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf Ihrer Marketing-Einwilligung jederzeit
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für den Betrieb der Website, für Statistiken und für Marketing. Welche Cookies genau eingesetzt werden, wie lange sie gespeichert bleiben und wie Sie sie deaktivieren, lesen Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.
Wie wir Ihre Daten schützen
Wir setzen eine SSL-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung ein. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen. Im Fall einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Sie darstellt, informieren wir die zuständige Behörde und, wo gesetzlich vorgeschrieben, auch Sie unverzüglich. Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected].
Häufige Fragen zu Swiper Casino
Wie lange speichert Swiper Casino meine Daten?
Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir mit Widerruf Ihrer Einwilligung.
Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?
Ja. Senden Sie eine Anfrage an [email protected]. Daten, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, sperren wir, löschen sie aber erst nach Ablauf der Frist.
Gibt Swiper Casino meine Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Regulierungsbehörden und technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb notwendig ist.